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未开封桶装水里竟有蜘蛛经销商称厂家3天内

2018-08-11 11:11:16

未开封桶装水里竟有蜘蛛 经销商称厂家3天内回厦处理

还没开封的桶装水里竟然出现了一具小蜘蛛的尸体!这让购买者、开茶叶店的高老板感到很吃惊也很担忧,遂向12315投诉反映。

桶装水里竟然有蜘蛛

高老板在杏林街道文达二里开了一家茶叶店,长期订购“文山”牌山泉水的桶装水。24日上午10点左右,“文山”桶装水杏林一销售点照常给高老板的茶叶店送了6桶水

水送到后不久,店员小张惊讶地发现其中一桶桶装水内竟漂浮着一具小蜘蛛尸体,赶紧联系了销售点,要求更换其它品牌的桶装水并处理。

昨日下午3点多,导报来到高老板的茶叶店,看到了装有蜘蛛的桶装水,因为桶装水上印有广告信息,并不是一眼就能发现蜘蛛,后在桶底发现了身长在1厘米左右、浅灰色的蜘蛛尸体。桶身显示,“文山”牌山泉水生产地址位于同安汀溪镇。

据介绍,由于每个月差不多要消费20多桶的桶装水,该桶装水的售价从一桶10元降到一桶8.5元。“我们天天在喝,现在水里竟然出现了蜘蛛自动气象站
,不知道会对身体造成什么影响。”高老板说,发现问题后已经向销售点经销商反映,也向工商部门反映了,却没有得到满意的答复。

厂家3天内回厦处理

24日下午经销商负责人叶先生来到高老板的店内处理水上挖掘机
,了解情况后联系了厂家法人粉皮机
,由于厂家法人不在厦门,承诺3天内回厦门后处理,并表示若是厂家的,愿意协商!

叶先生表示,他从事桶装水生意已经11年了,代理“文山”牌山泉水有将近2年的时间,没有出现过此类情况,目前销售点该品牌每月的销售量有桶,出现这样的事也不愿意看到,对代理该品牌的生意有很大影响。

由于厂家的处理态度不明确,拖延时间,高老板让店员小张向12315投诉反映,却被告知无法受理,理由是属于经营店面消费品,不属于消费者个人日常生活消费品。12315工作人员建议拨打法律援助或向质监部门举报,质监部门有权对产品质量进行监督,12315受理有法律权限。

目前,店家打算向质监部门进一步反映。

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